江门新励成培训学校今天和大家分享一下,作为一名销售怎么和客户交流。可能大家会说就直切主题呗,就拍马屁呗,就顺着他呗。今天给大家说说。
你在对方办公室等他,如何在见面之前分析出他大致的脾气秉性,制造共鸣的话题?
办公室的布置
解答
一、山水画
位置:老板椅后面
物品分析:风水讲究“背有靠山”,这幅画恰好印证了这一点,中式办公室的经典摆设。
性格分析:对方略信风水
沟通话题:在初步沟通时可以表达出“办公室窗子向东,紫色东来”类似这样的意思,试探、呼应主人的性格,产生共鸣,引发共振话题。
二、书柜
性格分析:书柜里面满满当当的书并不能说明主人博学,但是能说明是他展示给外界的形态。
沟通话题:眼睛从书柜中迅速选一本书,接下来交流既要谈到又不能只针对这一本书深谈,万一他没读过,尴尬该如何收场?一般用借阅的名义去聊,点到为止即可。这样既用潜语恭维了对方,同时表现出了好学之心,又不让对方尴尬,还为下一次来到这间办公室埋下了伏笔。
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